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Liebherr-Components Biberach GmbH
 
 

Gruppenleiter (m/w/d) Gewährleistung

 ID-NR.: 68523
 zuletzt aktualisiert: 15.02.2019 Arbeitsort:
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: -
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: 06.02.2019
   
 
 
 
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    Gruppenleiter (m/w/d) Gewährleistung
    Job-ID 14231
 
 

Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten und Systeme der Antriebs- und Steuerungstechnik wie Großwälzlager, Getriebe und Seilwinden, elektrische Maschinen und Schaltanlagen. Die Produkte kommen in Maschinen der Firmengruppe Liebherr und in Geräten von Kunden außerhalb der Firmengruppe zum Einsatz.

Aufgaben

  • Fachliche Führung der Mitarbeiter verschiedener Fachbereiche
  • Klärung von Leistungsumfängen gegenüber Kunden und Lieferanten
  • Abstimmung und Lösungsfindung von strittigen Fällen im Sinne einer kundenorientierten Abwicklung
  • Überwachung der termin- und sachgerechten Abwicklung von Gewährleistungsanträgen sowie die Verbesserung interner Abläufe
  • Erstellung von Reparaturlösungen sowie Einbau- und Durchführungsanweisungen zur Beseitigung von Kundenbeanstandungen
  • Führen von "Arbeitskreisen" zusammen mit dem Kunden und/oder internen Bereichen zur Produktverbesserung
  • Abstimmung der Ressourcen- und Umsatzplanung mit dem Customer Service Leiter des verantwortlichen Bereichs
  • Bildung und Überwachung von Rückstellungen für die Business Units bei Schadensschwerpunkten

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • BaaN-Kenntnisse und CAQ-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachkenntnisse von Vorteil
  • Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft sowie Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung.

 

 
Liebherr-Components Biberach GmbH
Ansprechpartner/in:
Wilhelm Kohler
+49 7351 41-3669
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Hans-Liebherr-Straße 45 Telefax: +49 7351/41-2225
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Ansprechpartner: Herr Kohler Homepage: Homepage
 
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Branche:
Berufsgruppe: Kundendienst / Kundenbetreuung
Position: Fachkraft mit Berufserfahrung

 
 
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